1. Achieve sales excellence :
پدیدآورنده: Howard Stevens and Theodore Kinni.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.,Industrial marketing.,Selling-- Study and teaching.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Industrial.,Customer loyalty.,Customer relations.,Industrial marketing.,Selling-- Study and teaching.
رده :
HF5415
.
1263
.
S84
2007eb
2. Capturing customers' hearts: leave your competition to chase their pockets
پدیدآورنده: Clegg, Brian
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه الزهراء (س) (تهران)
موضوع: ، Customer loyalty,، Consumer satisfaction,، Customer relations
رده :
HF
5415
.
525
.
C57
2000
3. Crafting customer value :
پدیدآورنده: Peter Duchessi.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.,Consommateurs-- Fidélité,Relations avec la clientèle.,Business & Economics.,Commerce.,Customer loyalty.,Customer relations.,Klantgerichtheid.,Marketing & Sales.,Organisatieontwikkeling.
رده :
HF5415
.
525
.
D83
2002
4. Customer equity
پدیدآورنده: Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas
کتابخانه: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: Relationship marketing,Customer services, Marketing,Customer Relations,Customer loyalty
5. Customer equity: building and managing relationships as valuable assets
پدیدآورنده: Blattberg, Robert C.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (تهران)
موضوع: ، Relationship marketing,، Customer services-- Marketing,، Customer relations,، Customer loyalty
رده :
HF
5415
.
55
.
B585
2001
6. Customer winback :
پدیدآورنده: Jill Griffin, Michael W. Lowenstein ; foreword by Don Peppers and Martha Rogers.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
G753
2001eb
7. Exceptional service, exceptional profit :
پدیدآورنده: Leonardo Inghilleri and Micah Solomon ; foreword by Horst Schulze.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
8. Getting naked :
پدیدآورنده: Patrick Lencioni.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.,Beziehungsmanagement,Customer loyalty.,Customer relations.,Dienstleistung,Kundenbindung,Kundkontakter.,Kundlojalitet.,Kundrelationer.,Unternehmensberater
رده :
HF5415
.
525
.
L46
2010
9. How to win friends and influence profits :
پدیدآورنده: David Kean & Chris Cowpe.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer relations.
رده :
HF5415
.
5
10. Loyalty rules! :
پدیدآورنده: Frederick F. Reichheld.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.,Employee loyalty.,Leadership.
رده :
HF5415
.
525
.
R45
2001
11. Loyalty rules!
پدیدآورنده: / Frederick F. Reichheld
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (اردبیل)
موضوع: Customer loyalty,Customer relations,Employee loyalty,Leadership
رده :
HF5415
.
525
.
R45
2001
12. Loyalty rules!: how today's leaders build lasting relationships
پدیدآورنده: Reichheld, Frederick F.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (تهران)
موضوع: ، Customer loyalty,، Customer relations,، Employee loyalty,، Leadership
رده :
HF
5415
.
525
.
R45
2001
13. Researching customer satisfaction & loyalty :
پدیدآورنده: Paul Szwarc.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.
رده :
HF5415
.
335
.
S98
2005
14. Scoring points :
پدیدآورنده: Clive Humby and Terry Hunt, with Tim Phillips.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Tesco (Firm)-- History-- 20th century.,Tesco (Firm),Customer loyalty programs, Case studies.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer loyalty programs.
رده :
HF5415
.
525
.
H85
2004
15. Secret service :
پدیدآورنده: John R. DiJulius III ; foreword by Bill Capodagli and Lynn Jackson.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
16. Superior customer satisfaction and loyalty :
پدیدآورنده: Sheldon D. Goldstein
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction,Customer loyalty,Customer relations
رده :
HF5415
.
335
.
G65
2009
17. The customer advocate and the customer saboteur :
پدیدآورنده: Michael W. Lowensteinches
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty,Customer relations,Customer services
رده :
HF5415
.
5
.
L685
2011
18. The eternal e-customer :
پدیدآورنده: Bryan P. Bergeron.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Internet marketing.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer loyalty.,Internet marketing.
رده :
HF5415
.
525
.
B47
2000eb
19. The experience effect :
پدیدآورنده: Jim Joseph.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Brand loyalty.,Branding (Marketing),Customer relations.,Brand loyalty.,Branding (Marketing),BUSINESS & ECONOMICS-- Advertising & Promotion.,Customer relations.
رده :
HF5415
.
1255
.
J67
2010eb
20. The lifebelt
پدیدآورنده: / John A. Murphy
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.
رده :
HF
,
5415
.
525
,.
M87
,
2001
